Yorum Doğrulama İlkeleri
Gül Yufka Mantı olarak, dijital platformlardaki asılsız, sahte veya menfaat karşılığı üretilmiş yanıltıcı yorumları önlemek amacıyla sıkı bir doğrulama ve moderasyon politikası uygulamaktayız.
1. Doğrulama Yöntemi (Fiş ve Satış Referansı)
Web sitemizde ve kurumsal mecralarımızda yayınlanan tüm müşteri değerlendirmeleri, dükkânımızdan yapılmış gerçek bir fiziki alışveriş, fiş numarası veya satış kaydı ile eşleştirilir.
- Yalnızca gerçek bir ürün satın almış veya tatmış kişilerin görüşleri değerlendirilir.
- Sipariş referansı bulunmayan anonim veya doğrulanmamış metinler sisteme kabul edilmez.
- Doğrulanan yorumlarda müşterinin açık rızası alınarak yalnızca onaylı adı veya baş harfleri ve ilgili ürün bilgisi gösterilir.
2. Kişisel Verilerin Korunması
Doğrulama aşamasında kullanılan fiş referansları, telefon numaraları veya dahili işletme kayıtları kesinlikle halka açık API'lere, HTML koduna veya üçüncü taraf analitik araçlarına aktarılmaz. Yalnızca yetkili moderatör onayından sonra görünür metin yayınlanır.
3. Yayın Durumu ve Önizleme
İlk yayın aşamasında sisteme kayıtlı doğrulanmış müşteri yorumu sayısı sıfır olduğunda, tüketicileri yanıltmamak adına sahte yıldız veya puan eklenmez. Canlı sitemizde ilgili alan yalnızca "Önizleme · Doğrulanmış içerik bekleniyor" uyarısıyla gösterilir ve onaylı kayıtlar oluştukça şeffaf biçimde yayımlanır.